Hvis du får beskjed om at mailboksen din er full, skyldes det
normalt at du ikke har satt opp e-postleseren din til å slette meldinger
fra server etter nedlasting. Dersom e-postprogrammet er satt opp til å
beholde kopi av meldinger på server, vil du til slutt oppleve at
mailboksen din går full. Det samme gjelder hvis du bruker webpost for å lese e-posten din, og du ikke sørger for å slette e-post fortløpende eller med jevne mellomrom.
Når mailboksen din er full, må du slette meldinger fra serveren for å lage plass til nye meldinger. Merk at dersom du bruker POP3 (standard), så kan du ikke frigjøre plass ved å slette meldinger fra e-postleseren din. Du må enten sette opp e-postleseren til å ikke beholde kopi på serveren, eller logge på webpostsystemet og slette meldingene her. Fordelen med POP3 er at du kan beholde alle mailene du har lastet ned selv om du sletter mail fra serveren.
Bruker du IMAP må du slette meldingene enten i e-postleseren eller i webpost-systemet. Meldinger forsvinner da også fra e-postleseren. Husk også å fjerne mail fra mappen "slettede elementer" og "sendte elementer".
Nedenfor har vi beskrevet fremgangsmåten for å slette mail fra server etter nedlasting for brukere som benytter POP3 (standard).
Sette opp Outlook Express til å slette mail fra serveren etter nedlasting:
Sette opp Outlook 2003 til å slette mail fra serveren etter nedlasting:
Sette opp Windows Mail til å slette mail fra serveren etter nedlasting:
Sette opp Outlook 2007 til å slette mail fra serveren etter nedlasting:
Sette opp Outlook 2010 til å slette mail fra serveren etter nedlasting:
Slette meldinger fra webpost-systemet
Enkelte kontoer kan være satt opp til å mellomlagre meldinger du sletter i mappen for Slettede elementer/Deleted items. I så fall må du også slette meldingene herfra. Merk at på alle våre e-postsystemer kan du angi hvorvidt du vil at meldinger du sletter skal fjernes med en gang eller flyttes til Slettede elementer.